ZAPF - Garages préfabriqués Strasbourg Constructeur de garages

J'ai un garage Zapf depuis 5ans et je n'ais rien à redire sur cette entreprise mais je regrette de l'avoir pris car l'air y est irrespirable en été et en hivers il gèle à l'intérieur. On ne peux rien y entreposer et c'est dommage

Beau garage. Un petit bémol les équipes qui viennent parle que l allemand heureusement que nous en parlons. Un côté du garage a été erafle ( peinture)du a la pose a proximité d arbres mais un charmant jeune homme Julian vient de nous refaire la peinture tout est nickel.

J'ai acheté un garage en 2019 2020 chez Zapf aujourd'hui je constate qu'il y à des fissures et des fuites j'ai contacté le service après-vente j' aurai une réponse dans une quinzaine de jours environ on verra la suite

J’ai passé commande auprès de ZAPF en novembre 2023 POUR UN DOUBLE GARAGE. LE DÉLAI DONNÉ ÉTAIT DE QUATRE MOIS… QUE SE PASSE-T-IL DANS CETTE ENTREPRISE, INCAPABLE DE DONNER UN DÉLAI DE FABRICATION ET DE PAUSE ! bien évidemment, il reste injoignable, et l’on ne trouve aucun numéro de téléphone pour demander des explications ! J’attends de leurs nouvelles

Je me suis fait poser un garage en2019 et depuis octobre 2023 j ai des infiltrations , des fissures sur le crépi avec une coulure de rouille a apparaît. une personne ma contacter peut de temps après mon mail et mon appel téléphonique elle ma dit on va vous contacter pour une intervention car ces garanties mes depuis plus de nouvelles ça fait 3 fois que j ai relance et il réponde plus au mail. Il y avais vraiment que le commercial qui était bien je l ai même recontacté et il m’a dit qu’il était parti car le sav est zero et plein d autre soucis. Je leur ferai pas de pub.

La solution parfaite pour nous. Le commercial, Mr pernak était très patient et nous a accompagné durant tout le projet, de la commande jusqu'à la livraison finale .j'ai pris la version la plus haut gamme qui était 2.5 moins qu'une construction classique. Faut just être patient et faire confiance .on est satisfait.

Beau produit, livraison au top.

2 garages livrés à l'été 2021, mais après l'hiver de nombreuses fuites, un technicien est passé plus de 6 mois après ma demande et il n'en a fait qu'un . Là c'est le deuxième hiver et c'est une catastrophe des fuites dans les 2 garages et aucune réponse si ce n'est d'avoir de la patience.... Enn attendant impossible de faire l'installation électrique et vu les températures il y a des risques de dégâts encore plus importants N'achetez surtout pas de garages prefabrique car le SAV est inexistant

Très déçu...

Le SAV est une catastrophe.... Voilà plus d'un an et demi que je les contacte en vain... J'ai tout essayé, mails, appels, lettre recommandée, ils ne répondent à rien. J'ai besoin d'établir des devis pour 4 portes de garage grêlées sur une copropriété, et nous avons des soucis d'infiltration d'eau dans l'un des garages qui provoque des courts-circuits Je pense que ZAPF attendent la catastrophe pour intervenir...

Vu les commentaires des autres clients je comprends maintenant pourquoi le SAV est nul, il enregistre les réclamation mais ne répond jamais. Tout c'était pour temps bien passé jusqu'à cette fuite au plafond J'ai fait vendre plusieurs garage ,vu les circonstances c'est terminé, je ne veux avoir de reproches .

Société très professionnelle du début à la fin!

À fuire société pas sérieuse. Livraison faite avec un porte de garage électrique défoncé + porte arrière qui ne ferme pas , fissure aggravée au sol et plafond porte de garage non étanche car le sol et déformer, joint évacuation d’eau pluie déchiré cela depuis la livraison de Mai 2023 le commercial vous endormira tout comme la sectaire de Strasbourg (Simone) et une fois la livraison faire on ne vous connaît plus et le Sav encore moins attention aussi aux fausse photo posté par les employés Je regrette de leurs avoir fait confiance. Votre retour en écrit montre bien votre incompétence bien cordialement.

Bon concept

Par où commencer? Sur le papier tout est parfait. Les garages sont beaux, pas de souci particulier pour l’installation mais ensuite….. Si vous achetez un garage ZAPF, il faut vous attendre à une bataille sans fin avec le SAV et le service commercial car votre nouveau garage : 1. va prendre l’eau (plusieurs fissures sont très vite apparues au plafond). Il a fallu des mois (au moins 6) avant la première intervention et nous en sommes à la troisième et ce n’est toujours pas résolu. Il faut savoir que le SAV est en Allemagne et qu’ils ont beaucoup de travail, donc forcément c’est long, très long 2. sera toujours très, très, très humide. En cas de pluies, même après la réparation des fissures (pour eux le problème est réglé), nous avons plus de 90% d’humidité. Le record est de 99%. Pour Zapf, c’est normal. Résultat : nos affaires stockées dans le garage ont moisi! Nous avons pu après une féroce bataille obtenir une indemnisation pour les objets abîmés le premier hiver, mais maintenant que nous attaquons le second hiver, nous avons du acheter et installer 1 VMC (qui ne sert à rien car humidité reste > 90%), puis un déshumidificateur. Total: plus de 600€ de frais (sans compter la consommation électrique à venir car les appareils marchent en continu) pour avoir un taux d’humidité compatible avec le stockage d’un véhicule d’époque. 3. n’est absolument pas isolé : il fait aussi froid à l’intérieur du garage que dehors. Cette semaine 0,3 degrés celsius alors que 1 dehors…. 4. est par nature « fragile » dans le sens où vous ne pouvez pas faire de trous de plus de 5cm et surtout pas avec un perforateur (ceci est par contre normal, car c’est du béton armé). Vous ne devez pas non plus exercer une force trop importante sur le sol sur une surface trop petite. Risque de fissures…. Alors oui, c’est beau et c’est un peu moins cher qu’un garage traditionnel, mais si c’était à refaire, JAMAIS je ne le referai. Lorsque vous écoutez ZAPF, tout cela est normal (humidité… il faut juste aérer….) et je suis le seul à avoir des problèmes. A la lecture des autres avis, on voit bien que cela n’est pas le cas. Le litige est donc toujours en cours et finira sans doute par la voie judiciaire, mais nous ne lâcherons pas… Donc si vous hésitez à passer commande, vous devriez opter pour une autre solution

Parfait !!! Belle réalisation. Je recommande.

J'ai acheté un garage monobloc ZAPF. Quand j'ai constaté des fuites d'eau des 2 cotés de la porte de service et de la décente en PVC d'évacuation des eaux de pluie, j'ai fait jouer ma garantie. Le service client par email et formulaire en ligne m'a baladé avec un prétexte du genre que leur technicien est malade...Puis aucune réponse à mes relances. 3 mois après mon signalement, toujours aucun signe. Vu le prix du produit acheté, c'est IN-TO-LÉ-RABLE ! Je déconseille d'acheter chez eux.

Fuyez….. 2ans après l’installation, avions demandé une intervention dans le cadre de la garantie décennale… pris en compte ( AB 257311) et….. depuis plus rien ! 3 ans que le SAV Zapf (qui se trouve en Allemagne )nous balade d’excuses en excuses….pas du tout pro et service client zéro…. Passez votre chemin, société pas sérieuse.

Bonjour, Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Lucas Pernak, commercial, pour sa grande disponibilité, son écoute et son remarquable professionnalisme dans le suivi du dossier de construction de notre garage ZAPF. Expérience très positive qui me fait recommander sans réserve cette entreprise. Bien cordialement . Guy KONIGSECKER

Très bon accompagnement du devis jusqu'à la livraison. Beaucoup de professionnalisme et de disponibilité.

Environ un an après l'utilisation de mon garage, je constate que la vis d'une roue de la porte est défectueuse. Cela fait 6 mois que j'essaie de contacter l'entreprise par téléphone et par email. Personne ne décroche le téléphone. A chacun de mes emails je reçois l'accusé de réception mais aucune réponse ! Ma question est pourtant simple : je demande la référence de la pièce pour pouvoir réparer la roue de la porte de garage...! Au vu des autres commentaires que je lis sur cette page et pour anticiper vos réponses ah désolé, nous ne trouvons pas votre référence avec votre profile. Il vous suffira de regarder les emails que vous avez réceptionné avec accusé de réception encore aujourd'hui ! SAV exécrable.

Merci à l entreprise zapt pour le professionnalisme et la qualité de produit

Ils sont injoignables depuis 3 semaines!!

Nous avons installé un garage il y à deux ans dont nous somme content, en revanche il fissure, depuis mars nous avons envoyé une demande au sav, il a fallu que je me fache car personne ne vous répond, un coup on vous dit elle est en vacance puis malade etc…. Au bout d’un moment ce n’est pas mon souci non plus ! Enfin j’ai un rdv pour le 25/07, et la personne ne vient alors que je pose ma journée, je tente de joindre le service client personne ne sait quoi me dire, j’en ai marre je n’ai pas que cela à faire, SAV incompétents changer de personnel ou d’organisation

Même si nous n'avons pas fait affaire avec la socièté ZAPF pour des raisons budgétaire, nous tenons à remercier M. Pernak (commercial) pour son professionnalisme, son écoute, sa franchise et ses conseils .

Après plusieurs devis pour notre garage, ZAPF s’est largement imposé avec le professionnel de son commercial Sébastien qui vous guide au plus proche de votre projet avec des conseils honnêtes ce que nous apprécions particulièrement. En dehors de la phase commerciale, nous sommes ravies de l’organisation, de la qualité et des finitions que propose l’entreprise, une seule intervention pour déposer le garage et hop votre garage est fonctionnel et beau. D’ailleurs la dépose est impressionnante à regarder et l’équipe est très professionnelle. Nous avons également fait confiance à l’entreprise de fondation conseillée par Sébastien et aucun regret non plus. Vous l’avez compris, nous vous recommandons ZAPF pour vos projets. Seul point que je ne peux pas appeler négatif, le délai un peu dépassé mais avec un peu de patience tout fini toujours pas arriver. Et pour finir sur le prix, nous pensons que c’est un bon rapport qualité prix 🙏🏼. Merci

Nous recommandons vivement les services de la société Zapf, l’équipe est très professionnel, les produits de très bonne qualité. On peut vraiment leur faire confiance !

Garages de très bonne qualité. Quelques petits soucis dans la livraison mais tout est rentré dans l'ordre. Commercial à l'écoute et disponible. Nous recommandons

Bonjour cela fait 7 ans que nous avons un garage ZAPF. Il y a peu des infiltrations au plafonds ce son former j'ai décider de contacter le SAV 25 min d'attente pour enfin me dire qu'il faut que je remplisse un dossier sur votre site que je me suis empresser de remplir le 27/04/2023 . Il y a quelque jour 45 min d'attente au téléphone j'ai renoncer, a ce jour j'attends toujours votre réponse.

très très bon contact as fait tout son possible pour me satisfaire toujours a répondre trés bon contact vendeur sympatique .En un mot SUPER

Tres professionnel equipe au top tres reactif en cas de renseignement ou toutes questions. Tres content super garage .

Très belle prestation, équipe à l'écoute, rigoureuse, dynamique et efficace. Rapport qualité/ prix excellent... Bravo et merci ZAPF pour le boulot !

garage de 18 m2 sur Metz sud. Projet suivi par le commercial de bout en bout, très réactif à chaque étape et chaque interrogation de notre part. Signé en juin, livré en mars, fidèle à nos attentes

Malgré un soucis de fondations, Mrs MATTIUZZO et GAMBS ont su intervenir pour qu'au final le garage soit livré dans les temps. Bravo pour la livraison au petits oignons. Plus qu'à voir la tenue dans le temps. Mais esthétique joli et bonnes finitions.

Le garage a été réceptionné début Janvier 2023. Il est conforme à 100% à nos attentes (et au descriptif). Le camion est arrivé une demie heure avant l'heure de rendez vous. Garage installé en moins de deux heures par des techniciens qualifiés, minutieux et respectueux. Du début du projet jusqu'à sa réalisation Mr GAMBS a été à nos côtés pour répondre à toutes nos sollicitations. Pas de mauvaise surprise, une communication rapide et sérieuse, un suivi impeccable de notre dossier. Merci à tous les employés de ZAPF Garage pour la qualité de réalisation de vos produits. Merci Aurélien pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. Pour résumé, un vrai travail de pro que nous conseillons à 100%

Commercial au top et très professionnel, De la livraison à la pose, tout a été parfaitement suivi. L équipe est très sympathique et très professionnelle. Zapft vous propose une solution clé en main, comprenant la demande de travaux, la réalisation des fondations et aménagements extérieurs de votre garage. Le garage a été livré à la date prévue. Les finitions sont vraiment au top Je suis vraiment très satisfait.

Garage correspondant en tout point au produit proposé. Le commercial en charge de notre dossier nous a accompagné tout au long de notre projet.Il a été réactif lorsque cela s'est avéré nécessaire. Si vous avez un projet, vous trouverez en Sébastien, un professionnel de confiance.

Très bon travail de toute l'équipe Zapf avec une mention spéciale au livreur : très professionnel et multi-taches. Bravo!

Projet réalisé avec garage centre france Cependant le vrai problème de cette entreprise est le SAV , vous déposé des mail un moi plus tard toujours aucune réponse ,vous téléphoné au SAV idem personne répond, par contre au service commercial on réponds mai nous dit ne pas s occuper des problème , Pour les responsable pas mieux on laisse texto message vocal , nous disent nous rappelez et rien . UN VRAI MANQUE DE SERIEUX ET SUIVIT C' EST INADMISSIBLE Un projet très bien accompagné du début jusqu'à la fin du premier rdv pour de la prise d'information sur les produit esthétique option possible caractéristique des garages , leur aide et connaissance pour l implantation sur le terrain un accompagnement sur les démarche administrative a réalisé ,il ont suivit le chantier concernant l'implantation et la partie maçonnerie et terrassement pour que tous se déroule parfaitement le jour de la livraison. Se qui a influence mon choix de leur faire confiance et que je ne regrette pas d ailleurs est principalement un beau produit livre fini le matin il y a 2 longrines dans le terrain et le soir les garages sont pose et opérationnel. Le même projet en construction traditionnel aurait prit un ans de plus a coup sur entre le terrassement ,le Macon, le charpentier, le couvreur puis faire crépir tous cela et installé les portes ;Bref au final un chantier qui aurai dure entre 18 et 24 mois Un projet pour ma part qui se concrétise en environ 8 moi du premier rdv a la livraison . A bientôt pour la suite du projet compte tenu que je leur ai renouvelé ma confiance pour la suite du projet .

Bon conseil et bien organisé. Nous avons été bien conseillé sur le choix de notre garage par le conseillé qui avait fait le déplacement à notre domicile et le délai de livraison est bien tenu. Super service.

Excellentes prestations globales allant du conseil commercial à l’installation . Qualité du garage au top et chantier géré avec grand professionnalisme. La qualité et la rigueur allemande. Entreprise à recommander. A noter un (petit) dossier SAV de retouche de peinture traité immédiatement. Bravo

Expérience très réussi. De la commande à la pose, et même après livraison nous avons été continuellement en relation avec le service commercial. Aucune source de stress. Travail soigné, très propre. Je recommande les yeux fermés!

Je ne peux que recommander Zapf. Pour notre part, du début à la fin c'est le même interlocuteur qui a suivi le chantier, jusqu'à être présent lors de la livraison. Les requêtes ont été entendues, les personnes disponibles, le garage à l'heure. Aussi, pour résumer, j'ai envie de dire enfin une entreprise qui tient ses engagements et ne néglige pas la qualité pour ensuite le mettre sur le dos du Covid. Un grand merci :)

Du professionnalisme du début à la fin !! Merci à toute l équipe et je recommande vivement !!

Garage préfabriqué

Du premier contact, à la livraison du garage tout a été parfaitement suivi, par une équipe très sympathique et très professionnelle. Zapft vous propose une solution clé en main, comprenant la demande de travaux, la réalisation des fondations et aménagements extérieurs de votre garage. Le garage a été livré à la date prévue, il n'y avait plus qu'à brancher l'électricité et le tour était joué. Le rapport qualité prix est excellent, d'après les devis que j'ai fait réaliser le même garage en construction traditionnelle aurait couté 40 % plus cher. Je suis vraiment très satisfait.

installation garage préfabriqué ZAPF

Entreprise sérieuse et à l’écoute. Beau produit. Livraison par un professionnel super gentil et compétent. A recommander

Nous avons fait l’acquisition de deux garages ZAPF, posés l’un à côté de l’autre et communicants entre eux. L’entreprise ZAPF propose une excellente prestation qui va de l’accompagnement pour la demande de permis de construire (avec plans) en passant par la réalisation des fondations jusqu’à la pose finale. La mise en route et les premiers tests ont fait apparaître quelques problèmes électriques. Mais les techniciens de l’entreprise ZAPF sont très vite repassés sur le chantier, ont pris le temps pour faire la recherche de panne et ont résolu le problème. Je conseille l’option doorlight avec le bandeau led sur la largeur du garage. Cela donne du cachet et la nuit, l’éclairage est très efficace. Nous tenons à remercier M. MATTIUZZO et l’ensemble des intervenants sur ce projet pour leur écoute et professionnalisme. Je recommande Garages ZAPF pour votre projet.

Nous avons acheté un garage préfabriqué ZAPF. L'ensemble de la prestation s'est déroulée dans de très bonnes conditions . Le produit est conforme à nos attentes . Le commercial est à l'écoute et les poseurs sont très professionnels . Suite à une petite défaillance sur un interrupteur éléctrique j'ai même eu l'occasion de tester le SAV qui s'est révélé être très réactif. Je suis très satisfait .

Arnaqueur

Un garage de qualité, une pose parfaite et un commercial à l’écoute.

Un excellent contact, des conseils pertinents et avisés, des prix compétitifs et un service de qualité pour trouver des solutions. La livraison des garages s'est déroulées comme prévue et rapidement. Impeccable. Je recommande sans réserve. Merci M Becker, M Mattiuzzo

Parfait ! C’est vraiment agréable, bien qu’étant du métier, de ne s’occuper de rien et au bout du montage (1/2 journée dans mon cas pour 3 éléments) de pouvoir l’utiliser!

A l'écoute de nos besoins et nos attentes, le commercial M Mattiuzzo nous a accompagné de A à Z dans notre projet. Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité ++++. Pose rapide et soignée par une équipe professionnelle.nous sommes ravis du résultat ! Nous recommandons sans réserve les garages zapf!

Nous avons fait l'acquisition d'un garage ZAPF, nous avons été conseillé très professionnellement par le commercial de zone, puis avons eu un suivi administratif et enfin une livraison tout à fait conforme à nos attentes. Le garage offre de belles prestations et finitions. La livraison de celui-ci par un camion tout à fait exceptionnel a été effectuée par un technicien également très professionnel. Bravo à tous !

Très bon produit, posé à la date convenu. Entreprise sérieuse.

Quelques petits problèmes pendant les travaux avant pose avec le sous traitant, certes réglés par la société mais on a du s'y prendre à plusieurs fois pour que le chantier soit vraiment terminé. Quant à la pose rien à redire, en 2h de temps tout était installé. Le commercial Monsieur Mattiuzzo est très réactif et se démène pour gérer les problèmes rencontrés. Très bons produits et société sérieuse, le rendu est magnifique. Je recommande cette entreprise.

Commande d'un garage préfabriqué en usine. Ponctualité rien à dire même en avance. Chronomètre en main 1h pile courant branché porte de garage fonctionnelle pré à mettre la voiture dans le garage.Un grand chapeau.

Installation et mise en service d'un garage fabriqué en usine et livré complètement fini. Zapf est une entreprise très professionnelle avec une excellente prestation. A recommander.

Un grand merci a toute l'équipe ZAPF , bonne organisation , délai respecter , super garage qualité , finition , pose tout y était . n'hésitez pas , je recommande

Bonjour, nous avons commandé un double garage, nous avons été livré et installé hier. Nous sommes on ne peu plus satisfait. Le commercial, le prix et maintenant la livraison et la qualité. Honnêtement, c'est top. Ils ont été très réactifs pour le devis et encore mieux concernant les horaires de livraisons et installation. Entreprise et commercial au top du top. Merci Mickael.

Garage reçu et installé conformément à nos attentes. Très bonne qualité et prix intéressant. De plus, la gestion du projet (fabrication et livraison) a été bien entreprise. Bon rapport commercial.

Garage de bonne qualité hors mis l'installation électrique qui reste à revoir, avec du matériel électrique bas de gamme, la finition des garages est propre, la pose de qualité petit problème aux niveaux de la communication car les intervenants sont allemands mais le SAV est réactif

Merci a Mr Mattiuzzo pour son sérieux et son professionnalisme. Du devis à la livraison tout a été parfait. Je recommande vivement cette entreprise!

Commande de 3 garages en cours. Très satisfait de la relation client. A l écoute de toutes mes attentes et questions. Merci encore à Aurélien ... Impatient d utilisé les garages. Au top

Nous avons été livré fin février 2021 d’un double garage avec toutes les options possibles (Zapf connect, bandeau led...)et le résultat est juste magnifique ! Excellente qualité de fabrication et de finition avec des délais respectés (même livré avant la date prévue) Le gros avantage est que lorsqu’il est livré il est prêt à l’emploi et ceci avec un seul interlocuteur ! Je recommande cette entreprise sans hésitation ! Un très grand merci à Mickael et ses collègues pour leurs professionnalismes!

société comme nous souhaiterons en rencontrer tous les jours , à l'écoute des clients , produit préfabriqué livré et posé comme noté dans la commande , très belle finition intérieur et extérieur . pas de surprise , nous vous recommandons cette société ,merci à vous pour cette belle réalisation .

Achat de 3 garages ZAPF monocoque type B358 L300 qui ont été livrés le 19/05/2021 pour un client au Luxembourg, les garages sont arrivés dans la matinée conforme au devis, le montage et la mise en place ainsi que les réglages ont été réalisés le jour même, je recommande cette entreprise si une personne a besoin d'un ou plusieurs garages ! Personne à votre écoute et réactif dans les demandes

Commande et pose dans les délais, mise en service dans l'heure très bonne qualité de finition. C'est autre chose que de la maçonnerie traditionnelle

Très content de la prestations, des finitions et de la réactivité 👍👍👍

Je recommande les garages ZAPF. Très bonne qualité. Le commercial ainsi que le conducteur de travaux ont été très professionnels.

Il s'agit de la deuxième demande et toujours sans suite à ce jour

Ah Zapf... un bel emballage présenté au depart. Du projet au paiement tout va très vite, mais ensuite les problèmes commencent. Plus de réponse, des garages non conformes à la commande, des retards accumulés, un produit final non correspondant, des malfaçons. Et après, ils vous disent de les contacter en cas de problème... mon conseil, passez votre chemin, et allez voir des artisans locaux, certainement plus sérieux et corrects.